Стратегії подолання опору персоналу змінам на підприємстві

Abstract

UK: Статтю присвячено проблемі формування стратегій подолання опору персоналу впровадженню змін на підприємствах. Визначено типи реакції працівників на зміни та проаналізовано причини виникнення опору. Встановлено, що стратегічними підходами до його подолання є повна поінформованість, широке залучення працівників та активна участь, стимулювання, примус, укладання угод, переговори, кадрові перестановки і призначення, маніпулювання тощо. Запропоновано в основу формулювання стратегій подолання опору покласти тип реакції працівників на зміни та причини його виникнення. Це дає змогу прийняти оптимальне управлінське рішення щодо виду стратегії подолання опору та інструментів її реалізації на підприємстві задля досягнення очікуваних результатів. Зроблено висновок, що найбільшого позитивного ефекту у вирішенні проблеми подолання опору матиме реалізація комбінованої стратегії з одночасним застосуванням комплексу сучасних інструментів, які мають діяти на випередження, носити інформативний, роз’яснювальний, пропагандистський, стимулюючий тощо характер.