UK: Статтю присвячено створенню волонтерської програми на основі процесного підходу. Проведене дослідження дає змогу стверджувати, що добре складена програма роботи волонтерських груп здатна ефективно функціонувати за умов діяльнісної цілеспрямованості, високої мотивації волонтерів до допомоги, безоплатності, а також застосування процесного підходу в роботі. Дана проблематика актуальна в умовах сучасності й має багатогранний характер.
RU: Статья посвящена созданию волонтерской программы на основе процессного подхода. Проведенное исследование позволяет утверждать, что хорошо составленная программа работы волонтерских групп способна эффективно функционировать в условиях деятельностной целеустремленности, высокой мотивации волонтеров к помощи, бесплатности, а также применению процессного подхода в работе. Данная проблематика актуальна в условиях современности и имеет многогранный характер.
EN: This article is devoted to the creation of a volunteer program based on the process approach. The conducted research allows to state that a well-designed program of work of volunteer groups is able to function effectively in conditions of activity-oriented commitment, high motivation of volunteers to help, free of charge, and application of the process approach in work. The given problem is actual in the conditions of the present and has a multifaceted character.
