UK: У статті досліджено роль персоналу в розвитку системи менеджменту якості машинобудівних підприємств України в умовах воєнного стану та загострення кадрової кризи. Обґрунтовано, що система менеджменту якості є комплексною управлінською технологією, спрямованою не лише на контроль якості продукції, а й
на забезпечення результативності виробничо-господарської діяльності та сталого розвитку підприємств. Досліджено динаміку кадрового забезпечення та продуктивності праці машинобудівних підприємств України, що
дозволило виявити стійку тенденцію до скорочення чисельності персоналу та одночасне зростання виробітку
на одного працівника. Визначено ключові проблеми кадрового забезпечення машинобудівних підприємств у період
воєнного стану, серед яких відтік кваліфікованих кадрів, зниження мотивації, підвищені ризики безпеки праці
та обмежені можливості професійного розвитку. Запропоновано механізм інтеграції працівників у систему менеджменту якості машинобудівних підприємств, спрямований на активізацію участі персоналу в удосконаленні
процесів, поєднання мотиваційних інструментів з показниками якості та забезпечення стійкості функціонування підприємств у кризових умовах.
EN: The article examines the role of personnel in the development of the quality management system of machine-building
enterprises in Ukraine in the context of martial law and the worsening personnel crisis. It is argued that the quality
management system is a comprehensive management technology aimed not only at controlling product quality, but also
at ensuring the effectiveness of production and economic activities and the sustainable development of enterprises.
Scientific approaches to interpreting the essence of the quality management system are summarized, which made it
possible to highlight its systemic, integrated, and process-oriented nature, as well as to determine the key importance of
the human factor in its functioning. The basic principles of the quality management system have been analyzed, and it
has been established that the principle of staff involvement plays a decisive role in the practical implementation of other
principles, in particular customer focus, process and system approaches, continuous improvement, and fact-based management decisions. The dynamics of staffing and labor productivity at Ukrainian machine-building enterprises in
2021–2024 were studied, revealing a steady trend toward staff reductions and a simultaneous increase in output per
employee due to the intensification of labor, automation of production processes, and increased requirements for
professional competence of employees. Key problems of staffing in machine-building enterprises during the period of
martial law have been identified, including the outflow of qualified personnel, decreased motivation, increased
occupational safety risks, and limited opportunities for professional development. It is argued that under such conditions,
the effectiveness of the quality management system largely depends on the level of staff involvement, the development of
their competencies, and the formation of a culture of responsibility for quality. A mechanism for integrating employees
into the quality management system of machine-building enterprises is proposed, aimed at activating staff participation
in process improvement, combining motivational tools with quality indicators, and ensuring the sustainability of
enterprises in crisis conditions.
