UK: У статті глибоко та всебічно досліджується нагальна проблема підвищення ефективності управління підприємствами в умовах нестабільного економічного середовища, зокрема під час кризових явищ, через призму активного впровадження інноваційних технологій. Враховуючи складність та багатогранність сучасних економічних викликів, автори зосереджують увагу на тому, що традиційні управлінські підходи часто виявляються недостатньо дієвими для забезпечення стійкості та подальшого розвитку бізнесу. У цьому контексті інноваційні технології розглядаються не як окремі інструменти, а як комплексна система, здатна якісно трансформувати управлінську парадигму підприємства. Дослідження охоплює широкий спектр інноваційних рішень, починаючи від фундаментальних аспектів цифровізації бізнес-процесів, що включає інтеграцію систем управління ресурсами підприємства (ERP), управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), а також використання передових інструментів аналізу великих даних (Big Data) для прийняття обґрунтованих управлінських рішень. Особлива увага приділяється можливостям, які відкриває автоматизація рутинних завдань, оптимізація збору, обробки та аналізу інформації, що в кінцевому підсумку призводить до підвищення операційної ефективності та зниження витрат, що є критично важливим в умовах економічної скрути. Проведене дослідження підкреслює вирішальну роль інноваційних технологій у забезпеченні ефективного управління підприємством в умовах економічної кризи. Аналіз показав, що впровадження сучасних цифрових інструментів, гнучких управлінських підходів та новаторських маркетингових стратегій є не просто бажаним, а стратегічно необхідним кроком для виживання та подальшого розвитку бізнесу в складних економічних умовах. Значна частина дослідження присвячена інноваціям у сфері маркетингу та продажів. В умовах зниження споживчої активності та посилення конкуренції традиційні маркетингові стратегії часто втрачають свою ефективність. У зв'язку з цим, автори акцентують увагу на необхідності використання інструментів цифрового маркетингу, таких як соціальні мережі, пошукова оптимізація, контент-маркетинг, а також на важливості персоналізації взаємодії з клієнтами та побудови довгострокових відносин, що сприяє підвищенню лояльності та утриманню клієнтів.
EN: This paper looks closely at how businesses can manage better when the economy is bad. It talks about using new and different technologies. When the economy is not doing well, it's hard for companies. The usual ways of managing might not be enough. One important way for a business to stay strong and even grow is to use new technologies. Being innovative in how a business is run is not just about using new machines or making things automatically. It includes many things. It means using digital tools to make business processes better. It also means finding new ways to sell things and talk to customers. When a business uses many new technologies together, it can really change how it's managed. This can make the business more flexible and able to change. Because of this, the business can work better when the economy is unstable. It's important to know that using new technologies is not something you do just once. It needs a plan and everyone in the company needs to be involved. If the leaders of the company can see the good things about new technologies and know which ones fit their business, and if they can put these technologies into place well, then it will work. One of the best new ways for businesses to manage better is by going digital. This means using computers and the internet to collect, handle, and look at information. It also means making routine jobs automatic and making it easier for people in the company to talk to each other and work together. When the economy is bad, saving money and time is very important, so digital tools are very helpful. Things like ERP systems help manage all the important parts of a business in one place. CRM systems help understand customers better and keep them happy. Big Data tools help find hidden patterns and predict what might happen in the future, so the business can make good plans. Also, going digital can make it easier for people inside the company to communicate and work together. Company websites, electronic documents, and tools for working on projects together can make people work more effectively and reduce office costs. Another important new way to manage is by using flexible methods like Agile and Scrum. These methods were first used for making software, but now many kinds of businesses use them. The main good thing about them is that they can change quickly, react to new problems fast, and get everyone in the team to help make decisions. When the economy is bad, things in the market can change very quickly. Being able to change is very important for success. Agile methods let companies break big projects into small parts, check the results often, and make changes as needed. This makes long-term planning less risky when things are uncertain, and it helps the business stay competitive. Getting employees involved in making decisions, which is a key part of Agile, also helps the business run better. When everyone on the team feels like they are important to the company's success, they become more motivated and responsible. This is especially helpful when the economy is tough, and when everyone's dedication and new ideas can make a big difference.
