UK: В результати дослідження встановлено та обґрунтовано різницю між поняттями ефективності та результа-тивності. Автором запропоновано розглядати поняття ефективності з точки зору застосованого методичного ін-струментарію управління, в процесі якого відбувається приріст отриманого результату по відношенню до витра-чених засобів. Так як управління підприємством відбувається за умовах невизначеності, то саме від них залежать ступінь ризикованості прийнятих рішень, а тому ризик-менеджмент є первинним в забезпеченні ефективності управ-ління підприємством, оскільки залежно від того, наскільки це управління буде ефективним, меншою буде ймовірність виникнення кризової ситуації. Управління ризиком реалізується через вибір напрямів і методів регулювання ним, що відповідають кожній окремій ситуації, або через ряд прийнятих рішень щодо його прийняття чи уникнення. У стат-ті доведено, що критичні та катастрофічні зони ризику зумовлюють розвиток кризових явищ на підприємстві – від кризи платоспроможності до кризи розрахунків по боргах, що неминуче призводить до його неплатоспроможності та банкрутства. Ефективність же управління на різних етапах розвитку кризи, в свою чергу, залежить від вчасно роз-роблених стратегій, прийнятих політик, узгоджених програм, успішного та своєчасного використання інструментів діагностики, співпраці з кредиторами, інвесторами, санаторами тощо.
EN: The results of the study established and justified the difference between the concepts of efficiency and effectiveness. The author proposed to consider the concept of efficiency from the point of view of the applied methodological tools of man-agement, in the process of which there is an increase in the obtained result in relation to the spent means, in contrast to the ef-fectiveness, which only proves the numerical expression of the achievement of the company's goals. In contrast to effectiveness, efficiency is a broader concept and can be described using both qualitative and quantitative indicators. Since the management of the enterprise takes place under conditions of uncertainty, the degree of riskiness of the decisions made depends on them, and therefore risk management is primary in ensuring the effectiveness of the management of the enterprise, because depending on how effective this management will be, the probability of a crisis situation will be lower. Risk management is implemented through the choice of directions and methods of its regulation, which correspond to each individual situation, or through a se-ries of decisions regarding its acceptance or avoidance. The article proves that critical and catastrophic risk zones lead to the development of crisis phenomena at the enterprise - from a solvency crisis to a debt settlement crisis, which inevitably leads to its insolvency and bankruptcy. The effectiveness of anti-crisis management at each of the stages of the development of a crisis phenomenon at the enterprise can include: pre-crisis management, which consists in early detection and prevention of the crisis phenomenon; management in a period of crisis, the main goal of which is to stabilize the unstable state of the enterprise, main-tain its balance and manageability; management of the enterprise at the stage of exiting the crisis, aimed at reducing costs and other losses associated with the crisis period. In turn, the effectiveness of enterprise management in different periods of crisis situations depends on developed strategies, adopted policies, agreed programs, successful and timely application of diagnostic tools, cooperation with creditors, investors, sanatoriums, etc
