Сучасні цифрові інструменти маркетингу та їх роль у забезпеченні конкурентоспроможності підприємств харчової промисловості

Abstract

UK: У статті досліджено роль сучасних цифрових маркетингових інструментів у формуванні та підвищенні конкурентоспроможності підприємств харчової промисловості. Розглянуто вплив цифровізації економіки на трансформацію традиційних підходів до маркетингової діяльності та підкреслено, що ефективне використання інноваційних онлайн-інструментів дозволяє компаніям швидко адаптуватися до змін біз- нес-середовища, підвищувати ефективність комунікацій зі споживачами та забезпечувати довгострокову конкурентоспроможність. Проаналізовано існуючі наукові підходи до класифікації та визначення сутності цифрових маркетингових інструментів, відзначено їх багатогранність та динамічний характер, а також узагальнено функціональні групи інструментів. Проаналізовано практичний досвід підприємств харчової промисловості, зокрема компанії HiPP, агропромислового підприємства «Кернел-Трейд», ПрАТ «Миронівський хлібопродукт», ПАТ «Київхліб», ПрАТ «Чумак», що демонструє ефективність застосування цифрових маркетингових стратегій у підвищенні впізнаваності бренду, залученні клієнтів та зміцненні конкурентних позицій. Визначено, що цифрові інструменти виступають не лише засобом просування продукції, а й стратегічним ресурсом, що забезпечує оптимізацію бізнес-процесів, персоналізацію комунікацій, гнучкість реагування на ринкові зміни та інтеграцію традиційних і інноваційних методів управління.

EN: The digitalization of the economy stimulates a significant increase in the importance of online marketing tools, which are increasingly becoming key factors in the formation of sustainable competitive advantages for enterprises. These tools not only optimize processes of interaction with consumers but also ensure the integration of analytical, communication, and management functions within the digital environment, thereby contributing to the enhancement of marketing effectiveness and supporting long-term competitiveness. This article presents a comprehensive study of the role of modern digital marketing tools in improving enterprise competitiveness, with a focus on the transformation of traditional marketing methods under the influence of digital technologies. It emphasizes that the strategic use of innovative online tools enables enterprises to rapidly adapt to changes in the dynamic business environment, implement personalized communication approaches with consumers, and establish long-term competitive advantages in both national and international markets. An analysis of contemporary scientific approaches to the classification and definition of digital marketing tools confirms their versatility, functional differentiation, and rapid evolution in line with the development of digital technologies. Functional groups of marketing tools are summarized, including search marketing, content marketing, social media, email marketing and CRM, online advertising, analytical platforms, e-commerce tools, mobile marketing, and innovative technologies such as artificial intelligence, AR/VR, and blockchain. The practical experience of food industry enterprises, in particular HiPP, Kernel-Trade agro- industrial enterprise, Myronivskyi Hliboproduct PJSC, Kyivkhlib PJSC, Chumak PJSC, was analyzed, demonstrating the effectiveness of using digital marketing strategies in increasing brand awareness, attracting customers, and strengthening competitive positions. It has been established that digital marketing tools are not only a means of promoting products but also a strategic resource that enables comprehensive optimization of business processes, enhances adaptability and flexibility in responding to market transformations, and supports the integration of traditional and innovative management methods, which is critical for maintaining the stable competitiveness of enterprises in the digital economy.